Политика обработки персональных данных и конфиденциальности
Редакция от 23 июля 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://www.busmarket.by/ и лиц, направляющих заявки, вопросы, запросы расчета, запросы коммерческого предложения и иные обращения через сайт, электронную почту, телефон, мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи ООО «БУС ИМПОРТ ГРУПП».
1. Общие положения
Оператор не просит посетителей сайта указывать паспортные данные, идентификационный номер, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические или генетические данные в обычных формах заявки. Если такие данные потребуются для договора, доставки, таможенного оформления, финансирования или иной законной цели, состав данных, цель и основание обработки должны быть определены отдельно.
5. Цели и правовые основания обработки
6. Уполномоченные лица и третьи лица
Для достижения целей обработки Оператор может привлекать уполномоченных лиц и передавать данные третьим лицам только в необходимом объеме и при наличии правового основания. К таким лицам могут относиться:
- Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «БУС ИМПОРТ ГРУПП», УНП 194002076, место нахождения: Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Независимости, 169, оф. 904С (далее — Оператор).
- Сайт Оператора: https://www.busmarket.by/. Контактные данные для обращений по вопросам обработки персональных данных: +375 29 292 92 29, info@busmarket.by.
- Сведения о государственной регистрации Оператора: зарегистрировано Минским горисполкомом 26 мая 2026 г.; регистрационный номер 194002076.
- Политика разработана с учетом Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», Закона Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», Закона Республики Беларусь от 10 мая 2007 г. № 225-З «О рекламе» и иных актов законодательства Республики Беларусь.
- Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно, соразмерно заявленным целям, не допускает обработки данных, избыточных по отношению к таким целям, и хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство.
- Использование сайта без заполнения форм возможно без передачи посетителем имени, телефона, электронной почты или иных контактных данных. При этом технические данные о посещении сайта могут автоматически обрабатываться средствами сайта, сервера, хостинга, систем безопасности, cookie, аналитики и журналов событий.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные: посетитель сайта, клиент, представитель клиента, партнер, представитель организации, пользователь формы обратной связи или мессенджера.
- Уполномоченное лицо — лицо, которому Оператор поручает обработку персональных данных от имени Оператора и в его интересах.
- посетители сайта BusMarket.by;
- лица, направившие заявку, запрос звонка, запрос расчета, запрос подбора авто, вопрос по переоборудованию, сервису, аксессуарам или доставке;
- представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заинтересованных в покупке, подборе, доставке, финансировании, лизинге, переоборудовании или сервисном обслуживании автомобилей;
- лица, ведущие переписку с Оператором по телефону, e-mail, Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram или через рекламные формы;
- представители партнеров, поставщиков, перевозчиков, финансовых организаций, организаций по переоборудованию и иных контрагентов.
| Категория | Примеры данных | Комментарий |
|---|---|---|
| Контактные данные | имя, фамилия, номер телефона, e-mail, ник/контакт в мессенджере | Нужны для связи по заявке и консультации. |
| Данные заявки | интересующая модель, год, бюджет, тип кузова, сценарий переоборудования, комментарий, источник заявки, выбранная страница/карточка авто | Нужны для расчета, подбора и подготовки предложения. |
| Данные договора | данные, необходимые для заключения и исполнения договора, счета, акта, доставки, лизинга или финансирования | Состав зависит от конкретной сделки и не должен собираться через обычные формы сайта без необходимости. |
| Технические данные | IP-адрес, браузер, устройство, дата и время посещения, страницы, UTM-метки, cookie, журналы безопасности | Нужны для работы сайта, аналитики, безопасности и рекламы при наличии согласия. |
| Коммуникации | содержание звонков, сообщений, e-mail, переписки в мессенджерах и CRM | Используется для обработки заявки и контроля качества коммуникации. |
| Цель | Данные | Основание / срок |
|---|---|---|
| Обработка заявки и обратная связь | имя, телефон, e-mail, комментарий, выбранная страница/авто | Согласие субъекта; до достижения цели, но не дольше 3 лет после последнего обращения, если нет договора или иной законной причины хранения. |
| Расчет стоимости, подбор авто, консультация по переоборудованию | параметры авто, бюджет, сценарий переоборудования, контактные данные | Согласие субъекта или договор/преддоговорные действия; срок зависит от сделки и переписки. |
| Заключение и исполнение договора | данные клиента/представителя, реквизиты, документы и сведения, необходимые для сделки | Договор и требования законодательства; сроки хранения документов — согласно законодательству Республики Беларусь. |
| Передача заявки в CRM и рабочие каналы | контактные данные, источник, содержание заявки, ответственный | Согласие/договор; срок — в пределах цели и регламентов Оператора. |
| Аналитика и улучшение сайта | технические данные, cookie, обезличенная статистика | Согласие для необязательных cookie и аналитики; сроки указаны в Политике cookie. |
| Рекламная и информационная рассылка | имя, телефон, e-mail, мессенджер, интересы | Отдельное согласие; до отзыва согласия или истечения срока, указанного в согласии. |
| Исполнение требований закона | данные, необходимые для бухгалтерского, налогового, претензионного, архивного учета | Законодательство; сроки определяются применимыми нормами. |
- подрядчики и сервисы, обеспечивающие работу сайта, форм обратной связи, CRM, телефонии, мессенджеров, электронной почты, аналитики, рекламы, рассылки, хостинга и информационной безопасности;
- партнеры и подрядчики, которые привлекаются для ответа на конкретный запрос, подготовки расчета, консультации или исполнения договора, только в необходимом для этого объеме;
- государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.
- получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
- требовать изменения персональных данных, если они неполные, устаревшие или неточные;
- отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
- получать информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам;
- требовать прекращения обработки персональных данных и/или их удаления при отсутствии оснований для обработки;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь и/или в суд.
- ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам;
- использование логинов, паролей и разграничения прав доступа в CMS, CRM, почте и рекламных кабинетах;
- ведение учета доступов и их своевременное отключение при смене подрядчиков или сотрудников;
- резервное копирование и меры защиты сайта от несанкционированного доступа;
- заключение договоров или соглашений с уполномоченными лицами, если им поручается обработка персональных данных;
- обновление политик при изменении форм, CRM, cookie, аналитики, рекламы, личного кабинета или способов обработки.
Коммерческий транспорт из Европы — быстро, надёжно, под ключ
© 2026. Все права защищены